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Re: Empenamento do Painel C4 Pallas e VTR c/ fotos

Enviado: 19 Set 2008, 04:35
por Favero
Pessoal, sei que foi eu quem levantou a lebre e pasmem, deste a data do 1º post eu estou esperando o painel chegar........ Minha garantia acaba dia 24/09 e exigi do gerente de pós-venda uma garantia adicional para o painel novo de no minimo 3 meses, e ele não se dispos facilmente. Creio que estão me enrolando para que a garantia acabe e eu fique no prejuízo. Se isso acontecer vou entrar na justiça.

Quanto ao oficio do C4C para a Citroën, acho até que passou da hora de fazermos algo parecido. E de imediato mandar uma copia à Quatro Rodas.

Tenho medo de que o painel novo volte a empenar. E isso fatalmente vai acontecer quando a garantia já expirou.

PS.: To decepcioado...

Abraços a todos !!!

Re: Empenamento do Painel C4 Pallas e VTR c/ fotos

Enviado: 19 Set 2008, 11:15
por altamir
Concordo plenamente com o Bruno Figueiredo. Não é admissível um problema dessa natureza em um carro do nível dos C4. É algo que todos devemos estar atentos e buscar as concessionárias e até a própria Citroen para solucionar os casos de painel empenado. O meu (Pallas) está, agora, com 7.000 km e não notei nada de errado.
Abs.

Re: Empenamento do Painel C4 Pallas e VTR c/ fotos

Enviado: 19 Set 2008, 11:25
por altamir
Favero escreveu:Pessoal, sei que foi eu quem levantou a lebre e pasmem, deste a data do 1º post eu estou esperando o painel chegar........ Minha garantia acaba dia 24/09 e exigi do gerente de pós-venda uma garantia adicional para o painel novo de no minimo 3 meses, e ele não se dispos facilmente. Creio que estão me enrolando para que a garantia acabe e eu fique no prejuízo. Se isso acontecer vou entrar na justiça.

Quanto ao oficio do C4C para a Citroën, acho até que passou da hora de fazermos algo parecido. E de imediato mandar uma copia à Quatro Rodas.

Tenho medo de que o painel novo volte a empenar. E isso fatalmente vai acontecer quando a garantia já expirou.

PS.: To decepcioado...

Abraços a todos !!!

Favero, desde que a reclamação tenha sido feita dentro do período da garantia, o defeito apontado está coberto mesmo após o prazo de vencimento formal. Portanto, guarda tudo o que vc tiver como comprovante e, se for o caso, pede a um advogado para fazer uma notificação extra-judicial. Os caras vão lhe dar mais atenção e solucionar o problema.
Abs.

Re: Empenamento do Painel C4 Pallas e VTR c/ fotos

Enviado: 19 Set 2008, 12:07
por colpaulo
Favero,

Qual a revenda que vc levou?

ABS

Pauloloc

Re: Empenamento do Painel C4 Pallas e VTR c/ fotos

Enviado: 19 Set 2008, 12:25
por R1C4
Galera vamos nos organizar e fazer como o paulo roberto sugeriu nao vai ter erro a pressao que nos podemos fazer!!!!

Re: Empenamento do Painel C4 Pallas e VTR c/ fotos

Enviado: 19 Set 2008, 16:59
por Vini
Se mandarmos um manifesto e etc para diversos meios de comunicação, como a Citroen está se comprometendo a trocar o painel acredito que nada vai adiantar. Eles vão responder às revistas com aquelas mensagens prontas com a informação de que esse defeito não ocorre em todos os carros e que a troca está sendo feita nas concessionárias.

O jeito é aguardar pessoal.

Re: Empenamento do Painel C4 Pallas e VTR c/ fotos

Enviado: 21 Set 2008, 08:26
por ettore
http://quatrorodas.abril.com.br/autoser ... 8869.shtml

segue abaixo uma matéria da quatro rodas naum sobre isso + comentam sobre um plastico nomeado de NEryl q na deforma nem com calor nem em batidas de baixa velocidade que sao usadas nos paralamas de varios carro inclusive c4 ... poderiamos sugerir o uso deste material na produção dos paineis ... pois eh uma vergonha uma marac do porte da citroen num carro de 70 pau um painel q com este problema eu considero descartavel

Re: Empenamento do Painel C4 Pallas e VTR c/ fotos

Enviado: 22 Set 2008, 00:52
por bruno figueiredo
Acho que podemos escrever para a seção "AUTODEFESA", da 4 Rodas. Todos devem conhecer esta seção. Ela fala de reclamações recorrentes de algum sistema de um mesmo carro. Quando vários proprietários reclamam de um mesmo defeito, e escrevem para a revista, eles vão investigar, e aqui no clube temos vários sócios com este problema. Certamente eles vão nos dar este espaço. E depois, se isto não surtir algum defeito, pensamos em outra coisa. Este mes eles falaram de problemas de superaquecimento e quebras no pistão da Mitsubishi L200. E no final da matéria eles colocam a resposta da Montadora.
Vamos tentar por aí?
Abs

Re: Empenamento do Painel C4 Pallas e VTR c/ fotos

Enviado: 22 Set 2008, 12:21
por ettore
olha bruno sou totalmente a favor....
nem vi meu carro ainda e jah estou tendo dores d cabeça....
a citroen devia valorizar um pouco + seus clientes pq juru sao pequenos detalhes q estão fazendo eu pensar seriamente em cancelar a compra....
sei que o c4 eh um otimo carro + eh essa indiferença com o cliente q esta me pesando agora

Re: Empenamento do Painel C4 Pallas e VTR c/ fotos

Enviado: 22 Set 2008, 12:46
por R1C4
Tb sou favor!!!