C4-Clube.com

meu carro vai fazer 01 ano e o volante, revestido em couro, tá descascando. a garantia cobre?
abraços

só 1 ano de uso e ja esta assim????
Isso acontece com quem sua muito nas mãos!!! Vc é assim?

Leva na css e mostra pra eles e vê o q arranja!!! Mas acho dificil incluir na garantia quase 1 ano depois....

Liga na ouvidoria da Citroen(não da concessionaria) e veja oque eles pode fazer por você, geralmente eles trocam.

O meu descascou com pouco mais de 1 ano e foi trocado sem nenhum problema pela concessionária!

Meu C4 Exc.S.BVA com volante de couro tambem começou a descascar...
A garantia cobre mesmo!? achei o fim... o carro nao tem nem 1 ano e está com 11mil km.

Vou tentar e depois conto.... phoda!

estranho isso, meu vtr é 2008 e o voltante está perfeito ainda.

murgolindo escreveu:estranho isso, meu vtr é 2008 e o voltante está perfeito ainda.

Eh meu amigo... Estranho mesmo. Carro de 70 mil com esse tipo de problema eh complicado.

Já entrei em alguns VTRs e tive a impressão do couro do volante e ateh mesmo dos bancos ser diferente. O do Hatch aparenta qualidade inferior.

Vou passar na CCS amanha pra ver se trocam. Nao quero meu carro daqui 2 anos com volante de viatura da policia. kkk.


Abs

JohnZaccardi escreveu:

murgolindo escreveu:estranho isso, meu vtr é 2008 e o voltante está perfeito ainda.

Eh meu amigo... Estranho mesmo. Carro de 70 mil com esse tipo de problema eh complicado.
Já entrei em alguns VTRs e tive a impressão do couro do volante e ateh mesmo dos bancos ser diferente. O do Hatch aparenta qualidade inferior.
Vou passar na CCS amanha pra ver se trocam. Nao quero meu carro daqui 2 anos com volante de viatura da policia. kkk.
Abs

O dos bancos teriam de ser diferentes mesmo... Até onde aprendi, nenhum VTR veio com couro de fábrica (o que acaba por justificar as diferenças).

O meu volante está OK (2010 - 12.000km's). Meu pai também teve este problema no Clio dele há alguns anos, mas ele tem elevado ácido úrico, o que justifica o desgaste prematuro do couro... (embora eu também ache um abuso isto ocorrer tão cedo).

Nao sei se possa ser algo em mim, mas nao suo mto mãos e nao tenho acido urico. Enfim. Vou pá reclamar. O couro de boa qualidade qdo envelhece normalmente fica mais brilhante e no caso dos bancos mais enrugado. Agora desgastar eu nunca rinha visto. Vamos ver oq da...

Abs

Passei na CCS (Etoile) hoje cedo... a atendente me disse que ja trocaram volantes de Pallas em garantia devido a este problema...

Bateram fotos e vao enviar par avaliação da área de garantia. Assim que derem o OK, vao me ligar para ir lá trocar o volante dentro da garantia.

Por enquanto tudo certo... só ficar indo toda hora na CCS que enche...
Quem disse que a Citroen nao investe na relação com os clientes? os carros dao tanto probleminha que voce tem que ver os caras a cada 3 meses... isso que é saudades! kkkk

Até agora as visitas foram:

Atraso no acelerador (resolvido)
Suspensão traseira batendo seco+ Efeito OPALA nas curvas e ondulações (o carro é assim, chupa - Aguardando pra por os amortecedores do 307)
barulho de vento na porta (resolvido)
alarme maluco (resolvido)
revisão 10000km
Volante descascando - Pending...