C4-Clube.com

[lucasfogarolli]

Pessoal do C4CLUBE me ajudem por favor. Comprei em 20/09 um C4 Lounge Tendance Manual 14/14, na documentação e nota fiscal o carro saiu 2014/2014, porém na coluna da porta do passageiro consta a inscrição: " FABRICAÇÃO 2O13 ". Fui na concessionaria e eles disseram que esse é um caso inédito e estão verificando junto a fabrica, porém tenho a impressão que eles estão me enrolando pra ganhar tempo ou para que eu canse e desista de reclamar. Oque eu faço galera?

[rodrigo_tuim]

Olá, Lucas.

Se conseguir confirmar que a fabricação foi de 2013 e a contratação foi para entrega de um veículo de 2014 você pode escolher as alternativas abaixo:
1 - troca do veículo pelo modelo adquirido
2 - ficar com o veículo entregue, porém, com abatimento de preço
3 - rescindir o contrato e receber o valor pago corrigido.

O código de defesa do consumidor prevê isso.
Certifique-se de deixar as reclamações registradas de alguma forma.

Se precisar estou à disposição.

Rodrigo.

[lucasfogarolli]

Obrigado Rodrigo,

A Citroen propôs a troca do veículo por outro zero km.

Dou notícias assim que retirar o veículo.

Grato,

Lucas