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Garantia de peças

Enviado: 22 Dez 2014, 18:58
por Marcos Fragoso
Boa tarde!
Pessoal, poderiam me tirar uma duvida, tenho um C4 Hatch 1.6 12/13 que vem sofrendo com diversos problemas desde quando tirei (0KM) da concessionaria em Florianópolis, tenho ainda mais 6 meses de garantia, porém para minha surpresa levei o carro na concessionaria em e me informaram que a suspensão tem somente 29.999 km de garantia por ser um peça de alto desgaste! Gostaria de saber se isso realmente procede nas concessionarias de sua respectivas cidades?

Re: Garantia de peças

Enviado: 29 Dez 2014, 13:00
por sergioongaratto
Nunca ouvi falar sobre esse prazo de garantia da suspensão. Porém suspensão é considerado item de desgaste natural e teoricamente a garantia não cobre. Mas é claro que sempre existem exceções. Um amortecedor estourado aos 10 mil km por exemplo cabe uma briga na CC.