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Garantia x Amortecedor

Enviado: 14 Fev 2016, 12:17
por FelipePerez
Olá pessoal,

tudo bem?!

Na última quinta-feira coloquei, finalmente, a mão no meu C4 Lounge. Sem dúvidas estou gostando muito do carro! Estou com um C4 Lounge Tendance THP (14/15).

Estou notando um barulho forte na parte dianteira direita quando passo em algum buraco, me parece muito com o barulho de amortecedor com problema. Além disso, ao estar em velocidade superior a 100km/h, a direção começa a balançar muito.

O carro está com míseros 15.000 km rodados. Não me entra na cabeça que este problema do amortecedor seja de desgaste. É muito pouco tempo de rodagem para que isso possa acontecer.

No próximo dia 23/02 vou colocar o carro para fazer a revisão dos 20.000 km (está vencendo por tempo) e vou questionar este ponto.

Sabem me dizer se a garantia cobre?

Abs!
Felipe

Re: Garantia x Amortecedor

Enviado: 14 Fev 2016, 21:29
por Geanq
A princípio a garantia deve cobrir...
Se de fato for amortecedor, 15.000km é pouco pra considerar desgaste normal da peça.
Até mesmo se for outra peça, não é aceitável um carro tão pouco rodado já apresentar esse tipo de defeito...
Dê uma boa ênfase na hora da revisão e lute pela troca em garantia.
Boa sorte!

Re: Garantia x Amortecedor

Enviado: 14 Fev 2016, 21:47
por FelipePerez
Geanq escreveu:A princípio a garantia deve cobrir...
Se de fato for amortecedor, 15.000km é pouco pra considerar desgaste normal da peça.
Até mesmo se for outra peça, não é aceitável um carro tão pouco rodado já apresentar esse tipo de defeito...
Dê uma boa ênfase na hora da revisão e lute pela troca em garantia.
Boa sorte!
Penso da mesma forma!

Haja buraco para ser um problema de desgaste natural da peça.

Vamos ver!

Re: Garantia x Amortecedor

Enviado: 15 Fev 2016, 00:53
por pclinkgmor
Pode ser que o carro tenha levado alguma pancada forte proveniente de buraco pu coisa do tipo e venha a estragar a peça. Nesse caso não é desgaste e garantia não cobre

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