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O Procon colocou no ar hoje um novo serviço com o histórico de todos os recalls realizados no país desde o ano de 2002.

De acordo com o órgão, o serviço tem como objetivo proteger os consumidores de riscos inesperados, lesões e acidentes causados por produtos colocados no mercado com defeito.

A nova plataforma vai permitir que o usuário faça buscas a partir do histórico das marcas, tipos de defeitos ou pela categoria dos produtos, como veículos, peças e acessórios automotivos, infantis, saúde, alimentos e bebidas, informática etc.

Segundo pesquisa realizada pelo Procon, apenas 17% dos usuários sabem de fato o que é um recall. Ainda segundo o levantamento, na opinião de 72% dos internautas a divulgação do recall nos meios de comunicação não é suficiente. Outros 61% deles consideram que as informações no texto do anúncio não são claras.