C4-Clube.com

Aqui em BH estou sendo muito bem atendido até agora. Na primeira vez deram uma vacilada, mas na segunda que voltei com os mesmos problemas se empenharam mais e resolveram. Agora só estou esperando a ultima questao pendente de umas peças chegarem para resolver tudo.

Realmente ficar na mão é ruim cara, mas qualquer carro vc corre esse risco, mesmo sendo 0km. Querendo ou não, tem muitos componentes, passa em linha de montagem manual e pode ter problema de fabricação em alguma peça. A questão mesmo é que a chance é muito menor que um usado e vc tem garantia para resolver as coisas sem gastar. Se todos fossem um produto perfeito, não precisaria de garantia, pois não teria problemas.

Sim leo eu nao quero ficar esculaxando a citroen eu amo meu c4 e to dando gracas a deus que o meu nao deu nada ainda pelo relatos de tanta gente aqui no forum...o que nao era pra ser assim!!!
Agora de todos os pos venda o da citroen e o pior ganhando por muito!!! ate na vw com meu golf tinha melhor atendimento...
e essa de vc mandar seu carro e voltar com o mesmo problema... isso e inaceitavel no meu ponto de vista ainda bem que resolveram no final mais precisar de 2x e f**a!!!
O meu carro so deu probleminhas de nada o farol que acendia de dia do nada e os barulinhos (que nao resolveram e vou ter que voltar pela 2x tb) isso me deixa muito p**o e me faz pensar em sair da marca... agora que eles deveriam oferecer um servico diferenciado pelo menos pros c4,c5,c6 pq na hora de cobrar eles cobram e muito bem!!!

Galera,

Acho que o problema do pós venda, está variando de acordo com a concessionária, eu estou extremamente satisfeito, sempre que preciso sou bem atendido.
Já tive alguns problemas com o meu carro, que inclusive se encontra na concessionária, e sempre sou muito bem atendido.


Abraços

Eu tambem fui bem antendido etc... mas e dai???
Quero saber da solução, só se cortes não adianta em nada...
Por ex. agora estou ligando pra concessionaria e nada, ramal ocupado, faz mais de 1h tentando. É este tipo de coisa que me deixa mais FU****...

Se fosse pra comprar garanto que em 1min tinha alguem na linha.. é FO**!

Abs,
Souza

Aqui na minha cidade Anápolis (Goias)nem se comenta, concessionária daqui e muito mal gerenciada, o cara e fraco até na hora de vender imagina no resto então, mas tou pagando por não escutar, fui avisado antes da compra por vária pessoas e até mesmo dentro da propria citroen so que em outra cidade, que iria passar muita raiva no pós venda daqui, o mais ridiculo aqui e que para ser corrigido algum defeito no carro vc tem que provar que ele esta com problema (tou ate pensando em fazer um curso de mecanica), ao contrario o carro ta normal nada ta acontecendo, carro que queima a junta do cabeçote com 3.000 km mistura oleo e agua, ferve motor com 5.000 km e joga a agua toda para fora, na concepção deles esta tudo normal o carro nao tem nenhum problema.

Consegui falar com pessoal, ainda bem que NAO FOI NADA D+

BOMBA DE COMBUSTIVEL E BOIA, não tem a peça, 10 dias pra chegar....


Abs,
Souza

Souza escreveu:Consegui falar com pessoal, ainda bem que NAO FOI NADA D+

BOMBA DE COMBUSTIVEL E BOIA, não tem a peça, 10 dias pra chegar....


Abs,
Souza

Ainda bem que foi só isso, mas e o carro reserva ???

Cara acho que fui meio duro nos meus comentarios, é que fiquei tão fudido da cara em fica na rua, que minha vontade era ir lá na citroen e da umas porrada no gerente ..hehheee...

Ele me prometeram entregar o carro amanhã, já com a revisão dos 10mil feita, com uma bomba que eles tinha lá até chegar a nova.


Abs,
Souza

Me prometeram pra hoje.... mas não entregaram... vamos ver se amanhã acaba a enrolação...


Abs,
Souza

Me entregaram o carro hoje! Conversando com pessoal lá da Citroen vazaram a informação que tem um erro de projeto na bomba de combustivel do VTR ela fica meio da diagonal o que ocasiona o problema, diz de 50% dos VTR dão problema na bomba e na marcação do combustivel (boia).
Eles fazem um aptação, colocando a bomba alinhada para não dar pane.

Ai eu perguntei se vc's já sabiam disso porque que não fizeram isso antes de entregar o carro. A resposta foi:
"nem todo VTR dá este problema, apenas uns 50%"
Palhaçada em...

No mais tudo OK, tiraram grande parte dos ruidos internos, deixaram "redondinho" ;)


Abs,
Souza