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Tenho um C4 exclusive sport 2012, a garantia dele venceu em outubro/2013. Em setembro a luz de problema do motor acendeu, encaminhei o carro para a concessionária, e foi realizado o serviço de troca do coletor catal do escapamento. Em janeiro/2016, durante uma viajem o carro apresentou repentinamente um barulho no motor, indicando que o escapamento estava furado. Encaminhei o carro para uma oficina e para surpresa minha e do mecânico a sonda lambda tinha se soltado do coletor. De acordo com meu mecanico isto só pode ter acontecido devido a um erro na instalação da sonda quando da troca do coletor. Encaminhei o carro para a concessionária e para minha surpresa a mesma não quer dar garantia do serviço feito por ela, alegando que a garantia do meu carro se encerrou em outubro e eles não dão garantia sobre garantia.
Gostaria de alguma informação sobre meus direitos e como devo me portar quanto a concessionária